《不忘初心，樂在其中》——馮澤云
30年前，自控是熱門專業(yè)，自動(dòng)化流量儀表技術(shù)也剛從國外引入，屬于還沒有被人認(rèn)知的產(chǎn)品。因緣和合，我很幸運(yùn)接觸到了自動(dòng)化流量儀表，一了解便愛不釋手。為了學(xué)有所用，為了干一番自己喜歡的事業(yè)，1991年我毅然決然，從義烏市科技局下海創(chuàng)辦了儀表公司，并全身心投入到產(chǎn)品開發(fā)與市場應(yīng)用研究上，從此開啟了茫茫的創(chuàng)業(yè)之路。
創(chuàng)業(yè)之初，公司只有7個(gè)人，盡管人不多，但大家都是懷著夢(mèng)想聚在一起的，心很齊，開業(yè)之年，年銷售就達(dá)到80多萬，且業(yè)績每年較快提升，4年時(shí)間就完成了原始積累，于95年底建造了廠房，并建立了氣體檢測裝置。雖然有技術(shù)、有產(chǎn)品、有市場、有廠房，大家也有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但都沒有系統(tǒng)性企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不管是生產(chǎn)現(xiàn)場管理，還是品質(zhì)保證，都沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范流程，但又不知如何提高?從那入手?到哪里學(xué)?這一切,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我們是一大困惑。想想民營企業(yè)剛起步,大家差不多都處在原始狀態(tài),很難借鑒，國有企業(yè)、合資企業(yè)又都是高大上，我們也難以學(xué)習(xí)。那時(shí)的資訊也很有限，學(xué)習(xí)資料尋找最好的淘寶地就是各大書店，所以當(dāng)時(shí)每次出差書店是必去的場所，但也只能找到如《生產(chǎn)管理表格》、《傳感器技術(shù)》等比較對(duì)口的書籍，但已經(jīng)是很高興了。
幸運(yùn)的是，96年我們參加了鄉(xiāng)企局舉辦的94版ISO9001質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)，這對(duì)我們來說無疑是雪中送炭，因?yàn)槭状谓佑|，各企業(yè)都會(huì)請(qǐng)咨詢公司輔導(dǎo)，我們也是，但咨詢公司提供的學(xué)習(xí)手冊(cè)是通用版的，雖然可以取證，但對(duì)我們現(xiàn)場管理的提高和品質(zhì)保證沒有多大可操作性。為此，我們又開始查找質(zhì)量體系的相關(guān)資料，反復(fù)理解體系的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，于是我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，各條款的作用，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，自己重新起草質(zhì)量手冊(cè)與程序文件。因?yàn)閷?duì)ISO9001質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)條款有了較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與理解，并且按照體系要求對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了比較大的改善提高，所以當(dāng)時(shí)不管是咨詢方還是審核方對(duì)我們實(shí)施ISO9001體系的有效性都給予了較高的評(píng)價(jià)。我們樂此不彼，后面又開展了精益生產(chǎn)等諸多活動(dòng)，從此邁上了企業(yè)管理持續(xù)改善提高的健康之道，使之我們不斷朝著國內(nèi)、國際高水平管理方向邁進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)之初，我們只是引進(jìn)國內(nèi)同行技術(shù)，再加上與大專院校合作開發(fā)，但很多只是模仿國外產(chǎn)品，其產(chǎn)品核心技術(shù)很小。爆發(fā)金融危機(jī)后，我們清醒認(rèn)識(shí)到核心技術(shù)的重要性，所以公司的戰(zhàn)略重心從注重產(chǎn)品營銷更多轉(zhuǎn)移到注重產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)上。那么我們要解決什么樣的核心技術(shù)？我們?nèi)绾谓o客戶提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品？經(jīng)過反復(fù)論證，公司首先明確技術(shù)創(chuàng)新的態(tài)度 ：一切基于原點(diǎn)、原理，從原理原點(diǎn)出發(fā)。原點(diǎn)就是研究市場的發(fā)展方向，緊緊圍繞市場需求；原理就是所有設(shè)計(jì)涉及的內(nèi)容都要從本質(zhì)的原理出發(fā)，且必須系統(tǒng)性考慮，不能放過任何一個(gè)技術(shù)的可疑點(diǎn)。每個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)從客戶現(xiàn)場調(diào)研開始，到設(shè)計(jì)、測試，再到客戶現(xiàn)場初期使用，研發(fā)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)，且是第一責(zé)任人，后期還須不斷跟蹤，而且每個(gè)項(xiàng)目都必須是團(tuán)隊(duì)合作，以確保項(xiàng)目涉及的技術(shù)問題無漏解決。為此，我們獲得多項(xiàng)發(fā)明專利，產(chǎn)品技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，多項(xiàng)技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，產(chǎn)品現(xiàn)場使用可靠性非常好，基本無故障。
做制造業(yè)很難、很辛苦，難在要處于不斷創(chuàng)新變革中：1、根據(jù)市場變化需作出產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新；2、面對(duì)市場變革，要作出管理創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新；3、為了保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，要進(jìn)行組織創(chuàng)新，要持續(xù)學(xué)習(xí)以保證價(jià)值觀基本一致等等諸多問題。所以為了保持持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)發(fā)展過程就是一個(gè)圍繞著人、機(jī)、料、法、環(huán)不斷創(chuàng)新變革的過程，創(chuàng)新過程就是項(xiàng)目、研發(fā)、管理、設(shè)備、人才、學(xué)習(xí)等多費(fèi)用不斷投入的過程，這其中雖然不斷在投入，但提高了生產(chǎn)力。公司每次開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)等項(xiàng)目，大家都會(huì)十分投入，項(xiàng)目完成的過程就是自身脫胎換骨重塑提升的過程，且大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)的持續(xù)力也很強(qiáng)。
看著產(chǎn)品被客戶認(rèn)可，企業(yè)被社會(huì)認(rèn)可，公司的員工都不亦樂乎，自信滿滿，樂在其中。這一路走來，看著這同舟共濟(jì)努力付出的一群可愛的同仁，我們沒有理由不努力。所有這一切，是這二十六年來，我們風(fēng)雨無阻，不忘初心的動(dòng)力所在。
現(xiàn)在我們朝著智能制造方向努力，我們希望與大家共享美好的未來。
浙江迪元儀表有限公司總經(jīng)理 馮澤云
2016年11月
